網頁不僅僅需要視覺表現，更是價值信息的有效傳遞，很多因素都在潛意識里影響我們的日常決策，其中大多是微妙的心理因素在起作用。簡單來說，用戶體驗設計跟心理學相關，甚至會直接影響產品的轉化率。而效果如何也需要數據來驗證和優化。

 

      15個心理學策略 ：以登錄頁面為例，探究如何提升用戶體驗

 

      “圈出”重要內容區域

 

      區域性的強調容易引起人們的注意力，幫助正在猶豫不決的人們快速做出決策。

 

 

SweetDate是一家相親網站，視覺上強調擇偶需求表單，讓用戶快速提交并進入體驗

 

      利用色彩和對比

 

      色彩會讓人們獲得情緒/情感上的波動，所以選擇合適的配色十分重要。同時，使用對比色塊能夠幫助人們快速跳出登錄頁，進入目的地。根據“多米諾骨牌效應”理論，人們容易記住與眾不同的事物，哪怕是很微小的不同，充分利用這一點可能會極大地提高轉化率。

 

 

VWO用對比色“黃色”吸引用戶去體驗產品demo

 

      使用留白

 

      盡可能降低認知成本，提高可用性。留白不只是視覺設計師審美上的選擇，它的最終目的是為了界面上表達的內容更容易被理解。留白為用戶提供“喘息”空間，突出頁面重要元素，讓目標用戶停下來進而做出決策。

 

 

Reprise留出了大量的背景空間，目的是為了突出按鈕。

 

      保持一致性

 

      通過提供一致的用戶體驗，打消用戶潛在顧慮，獲取目標用戶的信任。不管是廣告、消息通知還是客戶服務，都需要無縫的結合起來，提供統一信息與值得信賴的體驗，以獲取更高的轉化率。

 

      使用圖片

 

      通常圖片比文字更容易被捕捉、記住。在登錄頁面，提供與產品訴求相關聯的、能夠引起情感共鳴的圖片會大大提高用戶對產品的認知與預期，也有利于更進一步引導用戶采取行動。

 

      首因效應

 

      人們更容易記住同類事物里的NO.1，比如我們大部分人只記得世界第一高峰。目標用戶首次聽到或者看到的內容在無形中已經被重點強調了，我們可以借此機會創造良好的第一印象。

 

 

多鄰國的登錄頁面：僅用一句非常簡潔、有針對性的文字，給人留下深深的印象

 

      近因效應

 

      與首因效應對應，人們容易記住第一印象，也最容易關注the last one。在頁面布局上信息出現的位置至關重要，避免虎頭蛇尾。在登錄頁面底部可以提供一些與頁面開始位置相同目的的信息與按鈕。

 

 

多鄰國的登錄頁面底部：放置了一句號召語，呼吁目標用戶趕緊體驗產品

 

      重復、重復、重復

 

      不可否則，“首”與“尾”都比較容易記住。但是不代表中間內容不重要，我們可以充分利用空間從各個角度重申產品的價值與優勢，讓用戶真正接收到核心信息。

 

      利用社交屬性

 

      人是復雜的社交群體，我們都需要適應社會。當看到很多人在做同一件事情時，我們潛意識里會認為做這件事情是對的，也會跟著做這件事。所以，使用很強烈的、很真誠的推薦內容（圖形化的）能夠提高登錄頁面的轉化率。

 

 

Snitch很直接的告訴潛在用戶，已經有7493個人注冊使用了哦

 

      表達權威性

 

      有沒有一些知名品牌、企業或者機構在使用你的產品？如果有，請把相關的logo放置在登錄頁面，讓目標用戶感受到咱的產品有多么受歡迎和值得信賴。人們通常會尊重權威性，借此可以把潛在用戶發展成真正的用戶。

 

 

Trusted Housesitters展示了目前服務的知名企業標識與獲得的獎項

 

      害怕錯過

 

      人們通常害怕錯過，遠遠超過想要獲得。我們需要清楚的告訴潛在用戶如果不使用咱的產品會錯失什么。當然不能說的太冷漠、生硬，否則接收到信息的人會感到恐慌、不安。

 

      表達緊迫感與稀缺性

 

      有點類似于“饑餓營銷”的意思，比如給用戶提供一段時間的試用或者限時購買。展示已賣出的數量或者目前可供選擇的數量，讓用戶感受到緊迫感，迅速采取行動。

 

 

亞馬遜用紅色表達存貨很少了，來吸引用戶的注意力

 

      鼓勵互惠

 

      用戶更想知道登錄后能獲取什么有價值的東西，我們想要的也不僅限于用戶信息，那么我們需要做的是拿出一些用戶在乎的內容作為回報，借此機會可以展示我們的產品與服務遠超過預期。比如，設計類學習網站登錄后可獲取psd素材包等潛在用戶感興趣的資料。

 

      講故事

 

      故事的魅力是非常強大的。不管是什么文化背景的人，通常記住故事比事實本身的能力要高達22倍以上。用講故事的藝術觸發目標用戶的情感，優秀的文案策劃、圖片或者音、視頻圖像可以幫你快速的展示產品優勢，引發情感共鳴與用戶轉化率。

 

 

upstreamint是個國際公益救助網站，登錄頁面放置了幾個鮮明的例子，網站內容與目的容易讓人記憶深刻。

 

      提供免費服務或內容

 

      每個人都喜歡免費。提供快速能夠獲得的服務或者產品試用，讓用戶在嘗試過程中打消之前的顧慮。先試后購買模式的目的是為了提供良好的用戶體驗，最終贏得用戶的信任。

 

      以上關于登錄頁面設計的15個心理學策略，并不是單獨作戰的，可根據自己的產品需要，以及用戶的特征，綜合考慮才能提高用戶轉化率。

 

      1個好用的分析工具：用數據去印證，并快速迭代

 

      傳統網頁熱點圖是通過使用不同的標志將圖或頁面上的區域按照受關注程度的不同加以標注并呈現的一種分析手段，標注的手段一般采用顏色的深淺、點的疏密以及呈現比重的形式。

 

      簡單來說：僅采集用戶的點擊行為（次數）

 

      最大缺點：無法精細化的區分不同用戶的瀏覽效果